Forumul vaporizatorilor

Salutare la toata lumea

As fi vrut sa imi incep primul post cu ceva mai "de bine" sa zic asa, dar nu, trebuie sa fie o problema.
Am inceput sa vapez de-o saptamana si ma gandeam sa incerc si alt lichid.
Ei, mi-am comandat un lichid Dekang Ruyan4 - Med de pe situl http://www.e-tigara.ro si am vrut sa-l ridic personal (stau in acelasi oras cu vanzatorul).
Fac comanda pe site si specific ca vreau ridicare personala. Primesc un mail de unde sa iau produsul si ma duc sa-l ridic.

Surpriza! La adresa specificata este o scoala de soferi. Bun. Intreb secretara scolii de soferi daca mai este si alta firma in aceeasi cladire ( si explic d-nei de ce) iar dansa imi spune ca ea este insarcinata si cu vanzarea lichidelor.

OK. Ii spun ca am comandat un Ruyan4 - Mediu dar ea imi spune ca "baiatu" nu a lasat nimic de genu asta dar il suna sa ii spuna.
Il suna si vorbeste cu el, inchide si incerca sa ma convinga sa cumpar alta aroma (Kant, Camel, etc) ca Ruyan4 nu are aici. Ii spun sa aduca 2 sticle sa le vad (macar sa nu plec cu mana goala) dar alta surpiza - lichedele nu erau Dekang. Nu aveau stanta YNDK, cutie, nimic. Ii spun multumesc, lichidele nu sunt originale si plec.

Il intreb pe vanzator (pe mail) de ce m-a facut sa ma duc pana la locatie si comanda mea nu era acolo si in plus lichidele nu erau Dekang.
Raspuns: scuze, vina mea .. cumparatorii de pe site ii deservim din alta locatie iar referitor la lichide ele nu sunt intradevar Dekang ci HangSen dar sunt mai bune calitativ.....si ca o sa vorbeasca cu administratorul site-ului sa schimbe deminirea de pe site din Dekang in HangSen.

La ora asta lichidele de pe site-ul http://www.e-tigara.ro sunt vandute sub denumirea Dekang http://e-tigara.ro/home?page=shop.produ ... duct_id=31
Ce primesc clientii acasa dupa ce comanda, asta va fi o surpriza pentru ei.

Bine ca nu am comandat si kitul de inceput de la ei, cine stie ce primeam.
Daca nu ma documentam in prealabil pe internet (in jur de-o saptamana) mai mult ca sigur ca imi cumparam si tigara ChungSen, iar impreuna cu lichidul HangSen faceau perechea perfecta.

Apreciez efortul altora de a-si impartasii experientele cu diversele magazine online (conteaza mult pentru un incepator), mai ales ca in domeniul asta 90% din ce se vinde este marfa contrafacuta iar majoritatea magazinelor sunt conduse de niste tepari.

Mi se pare ca exagerezi totusi cu acel 90%. In fond, site-urile se verifica foarte simplu: trebuie sa aiba toate datele de identificare a firmei. Evident si un numar de telefon. Asa ca poti suna si cere toate detaliile de care ai nevoie.
In privinta lichidelor Hangsen deja o iei rau pe aratura. Nu le-ai incercat, nu stii de unde vin, n-ai auzit macar de acea firma, dar iti permiti sa dai cu parul! Iti inteleg nemultumirile, sunt indreptatite, eu in locul tau precis faceam tam-tam mai mare, dar nu te lega de ce nu cunosti!

Da, asa e, recunosc ca am exagerat in primul post.

Numai ca initial am sunat nu a raspuns nimeni, iar de la a comanda un lichid Dekang si a primii unul HangSen (scuzandu-se ca vorbeste cu administratorul site-ului pt a schimba denumirea) e o diferenta. Si modalitatea asta de a incerca sa imbarligi clientul cu tot felul de scuze (deservim clientii locali din alta locatie, am uitat sa verific.. etc) o intalnesc peste tot de altfel.
Am incercat sa imi aduc si eu aportul la avertizarea altora prin experienta avuta cu acest magazin, iar daca se considera exagerata postarea, il rog pe admin sa stearga thread-ul.

si totusi după cum spun cei de la ţigara de cluj, lichidul ala este mai bun decât dekang.

Nu vreau sa fiu rautacios. Am vizitat si eu website-ul si iata ce scrie la sectiunea Garantie:
"Nu asiguram garantie in cazul in care produsul este deteriorate, prezinta urme de lovituri sai deformari. Nu asiguram garantie pentru baterii in cazul in care nu s-au respectat instructiunile de incarcare, adica bacteria a fost uitata in incarcator mai mult de timpul recomondat de fabricant pentru incarcare (2.5-3.5 ore) sau nu a fost folosit o vreme ma indelungata de 25-30 zile implicit nu a fost incarcat in acest timp."

Deci... aveti grija sa nu uitati "bacterii" in incarcator, nu veti mai primi garantia inapoi!
Greselile la redactarea textelor pe website abunda, aceasta este numai una dintre ele, care mie mi s-a parut destul de amuzanta.
Clientii lor nu stiu cat de multumiti sunt, insa se vede din start ca baietii nu sunt foarte atenti la ce fac.
Asa ca nu ma mai mira ca nu ti-au dat produsul cerut de tine.
Probabil ca sunt la inceput de drum si ca in orice afacere proaspat demarata mai sunt si probleme. E normal acest lucru, se intampla la majoritatea celor care incep un business.
Incearca sa faci comanda mai tarziu, dupa ce se mai aseaza lucrurile. Daca vei constata ca nici atunci nu vei fi multumit, incearca sa cumperi din alta parte.

Stima.

D

Referitor la lichidele HangSen, RY4 e divin, dupa gustul meu (dulce), si nu se compara cu nici un RY4 (Dekang sau Joye). In rest, aromele mi se par sterse.
Parerea mea...

Va salut.